TooBigData - 品牌爸爸
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items: 品牌最缺的不是情绪价值，是把用户当人
items: 别再临时抱佛脚了，618品牌增长资料包现在就该建起来
items: 药水杨梅出事后，所有卖应季水果的品牌都该紧张一下
items: 南北早餐吵上热榜，品牌别把烟火气做成地域PPT
items: 从南北早餐到城市风味，一份能跨越周期的增长日历
items: 别再嘲笑年轻人买贵玩具了，品牌真正该怕的是他们不需要你
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品牌最缺的不是情绪价值，是把用户当人
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date: 2026-05-24T04:00:00+00:00
description: 一、现在很多品牌，看起来很懂人，其实很不像人我最近越来越怕听到一个词：情绪价值。不是这个词不好，是它快被品牌用坏了。一件产品卖不动，叫缺少情绪价值；一场活动没人转发，叫情绪浓度不够；一篇小红书没人收藏，叫没有击中用户心智。会议室里一圈人点头，屏幕上写着“以用户情绪为核心，构建品牌长期陪伴关系”。听着挺高级。但你把这句话念给一个刚下班、挤完地铁、只想点个外卖的人听，他大概率只想问：你到底想说啥？很多品牌的问题，不是不会讲情绪，而是讲得太像品牌了。用户明明只是想买一瓶好用的洗发水，你非要说“重启生活秩序”；用户只是想给孩子买个不硌脚的鞋，你非要说“陪伴每一步成长”；用户只是想在618少花点钱，你非要说“犒赏更好的自己”。不是不可以。但说多了，就像一个人每天站在你旁边朗诵朋友圈文案。你知道他可能是好意，但你真的会想离远一点。我觉得品牌今天最缺的，不是更复杂的方法论，也不是更高级的情绪词。是人味。人味不是土，不是低级，也不是把文案写成“家人们冲”。人味是你真的知道用户在什么场景里使用你，知道他为什么犹豫，知道他有哪些小烦恼、小尴尬、小算盘，也知道他不是一个“目标客群画像”，而是一个会累、会烦、会贪便宜、会怕麻烦、也会被一句真话打动的人。品牌一旦忘了这一点，就会变成很奇怪的东西：嘴上天天说用户，心里装的全是KPI。用户当然能感觉到。二、人味不是煽情，是把用户从“人群”还原成“人”营销人特别喜欢给用户起名字。精致妈妈、新锐白领、小镇青年、Z世代、银发人群、高净值女性、都市轻中产、悦己型消费者。每个名字都像研究报告里走出来的。问题是，一个真实的人不会这样介绍自己。她不会说：“你好，我是都市轻中产，具备中高消费能力，对品质生活有较强追求。”她会说：“我今天真的不想做饭。”她会说：“这个面霜贵是贵，但我怕烂脸。”她会说：“我不是买不起，我是不想当冤种。”她会说：“孩子穿这个会不会热？别跟我讲科技面料，你就告诉我夏天会不会闷。”这就是人味的入口。品牌要做的第一件事，不是继续细分人群，而是把那些被报告洗掉的真人话捡回来。我见过一些品牌做用户访谈，最后整理出来的结论特别漂亮：用户追求高效、品质、安心、愉悦、仪式感。这五个词当然都对。但它们太干净了，干净到不像生活。真实生活里，高效可能是“我早上再多洗一个步骤就会迟到”；品质可能是“别用两次就坏”；安心可能是“别让我妈看了说不靠谱”；愉悦可能是“拆快递那一下挺爽”；仪式感可能是“周五晚上我想奖励自己一杯奶茶，别教育我控糖”。你看，同样是洞察，写成人话以后，它就有画面了。品牌不是不能做用户分层，但分层只是地图，不是人本身。如果一个团队看用户，只能看见年龄、城市、收入、兴趣标签、转化率、客单价，那它做出来的营销再精致，也会冷。因为它看见的是数据里的“人群”。不是生活里的“人”。三、最有人味的品牌，通常先承认用户没那么完美很多品牌文案有一个通病：它默认用户永远体面、积极、自律、向上。买咖啡，是为了开启高效一天。买运动装备，是为了成为更好的自己。买护肤品，是为了从容面对岁月。买收纳盒，是为了重建生活秩序。听起来都没错。但问题是，人不是每天都这么体面。人也会懒，会拖延，会买了健身卡不去，会一边说减肥一边点炸鸡，会把收纳盒买回家以后继续乱放，会在大促前认真比价三小时，最后因为一张五元券没用上生半天气。这才是真人。品牌如果只服务一个理想化的用户，就很容易写出那种“正确但没用”的话。比如卖代餐，别总说“科学管理身材”。有些人只是晚上十点饿了，不想再点烧烤，也不想啃黄瓜啃到怀疑人生。卖洗衣凝珠，别总说“洁净科技”。有些人只是讨厌倒洗衣液倒多倒少，瓶口还黏糊糊。卖儿童鞋，别总说“陪伴成长”。父母更关心的是：孩子跑起来会不会摔，鞋头会不会踢坏，穿脱会不会每天早上吵架。卖速食，别总说“治愈忙碌生活”。很多时候它治愈不了生活，它只是让一个不想做饭的人今天不至于乱吃。这已经很好了。品牌要敢于承认用户的普通、狼狈和不完美。不是嘲笑用户，而是站在用户那边说：我懂，你也不用装。很多所谓情绪价值，就藏在这种“你不用装”的瞬间里。用户不是因为你讲了一个宏大的价值观才喜欢你。很多时候，他只是觉得：这品牌好像真的知道我一天怎么过。这就够难了。四、给品牌营销人的一张“人味自检表”如果你正在写一篇推文、做一场活动、改一条卖点、准备一个618页面，我建议先别急着问“有没有高级感”。先问问有没有人味。下面这张表可以直接拿去用。它不神秘，但能挡掉很多会议室味儿。自检问题有人味的做法没人味的做法1. 这句话像真人会说的吗“夏天通勤，别让妆先下班”“打造夏日精致通勤场景解决方案”2. 用户的具体麻烦是什么热、累、怕贵、怕麻烦、怕踩坑、怕被笑高效、品质、升级、焕新、悦己3. 有没有真实场景地铁、办公室、厨房、浴室、孩子上学前、晚上十点泛泛而谈“都市生活”“品质…

别再临时抱佛脚了，618品牌增长资料包现在就该建起来
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date: 2026-05-22T04:00:00+00:00
description: 一、618最怕的不是没创意，是全公司都在临时找资料我一直觉得，大促前最荒诞的画面，不是品牌开会到半夜。而是开了三小时会以后，大家终于达成一个共识：先去找点资料。找什么？竞品最近在卖什么，达人去年带过什么，同类品牌怎么做预售，小红书爆文长什么样，抖音直播间怎么讲卖点，天猫详情页怎么写，京东价格带怎么打，私域群里要发什么，老板还要一份“简单但有洞察”的复盘模板。简单但有洞察。这句话和“预算不多但要出圈”一样，是营销行业的两大玄学咒语。618快到的时候，很多品牌的问题不是不会做营销，而是资料系统太散。产品资料在产品同事那里，用户洞察在市场部网盘里，达人名单在媒介同事的表格里，竞品截图在某个已经沉底的群聊里，去年复盘在一个叫“最终版真的最终版2”的PPT里。然后大家开始临时拼命。临时找竞品。临时翻案例。临时问达人报价。临时改卖点。临时做海报。临时写脚本。临时复盘为什么又临时了。我见过太多品牌，把618当成一场创意战。其实大促更像一场资料战。谁的资料更完整，谁的判断更快，谁的协同成本更低，谁就更容易把钱花在刀刃上，而不是花在会议纪要和情绪管理上。所以今天不写宏大趋势。直接给一份品牌营销人员可以照着建的「618增长资料包」。它不负责让你一夜爆红，但至少能帮你少做几件蠢事：少拍脑袋，少临时找图，少凭感觉选号，少把去年已经踩过的坑再踩一遍。大促不是灵感比赛。大促是资料、节奏、执行和复盘的综合体检。平时身体不好，618当天靠喊口号是没用的。最多喊得比较有仪式感。二、第一张表：选品资料库，先搞清楚这次到底卖什么大促前最容易吵起来的问题是：主推什么？老板想推战略新品，销售想推库存压力大的老品，电商想推转化最稳的爆品，品牌想推调性最高的形象款，财务想推毛利最高的产品。每个人都对。但消费者不管你们谁对。消费者只关心一件事：这个节点，我为什么现在买你？所以选品资料库的第一原则是：不要从“公司想卖什么”开始，而要从“用户现在为什么会买”开始。建议品牌在618前，把所有候选产品放进一张表里，至少补齐这九列：资料字段要回答的问题判断意义产品名称这次候选主推什么避免口头讨论跑偏用户需求用户为什么在618买它判断需求强弱价格带到手价落在哪个区间判断是否进入心理低价折扣机制直降、满减、赠品、套装还是会员价判断优惠是否容易被理解毛利空间打完折还能不能活避免卖得越多亏得越稳库存状态备货够不够、库存是否健康避免爆了没货，没爆一仓库历史表现去年/上次大促卖得怎样识别真爆品和假希望内容素材有没有真实卖点、场景、口碑、测评判断能不能被种草竞品动作同类产品怎么定价、怎么送赠品判断竞争烈度然后给每个产品打一个简单的优先级：类型适合角色判断标准操作建议流量款拉新、冲成交需求广、价格敏感、折扣清晰重点投放，承接新客利润款提升客单和毛利复购强、组合空间大、赠品好设计做套装、会员权益、加购形象款建品牌感和内容调性新品、高端款、联名款、故事性强做内容种草，不要强压成交清仓款释放库存库存高、价格空间足不要伪装成品牌升级，老实促销这里最重要的是诚实。清仓就是清仓，不要非说成“生活方式焕新”。用户不傻，只是有时候懒得拆穿你。新品就是新品，就不要指望它在618第一天承担老爆品的转化任务。新品需要解释，老品需要提醒，爆品需要证明便宜，利润款需要设计组合。不同产品承担不同任务。很多大促方案失败，不是创意不行，而是产品角色一开始就错了。让形象款扛GMV，让清仓款讲品牌升级，让新品承担即时转化，让利润款打到骨折。这不是营销策略。这是让每个产品都去演它不擅长的角色。最后台上很热闹，台下没人买票。三、第二张表：内容资料库，把卖点翻译成用户听得懂的话选品定下来以后，第二个坑马上出现：内容怎么做？很多品牌的内容资料，只有一份产品卖点表。成分、工艺、参数、规格、专利、技术、产地、奖项，密密麻麻，看起来很专业，读起来像说明书成精。问题是，用户不是来参加产品经理答辩的。用户刷到一条内容，最先问的不是“你用了什么技术”，而是“这跟我有什么关系”。所以内容资料库要做的事情，是把产品卖点翻译成四类内容资产。内容资产作用示例写法适合渠道痛点句让用户停下来“夏天最烦的不是热，是刚出门妆就开始投降”抖音、小红书、朋友圈场景句让用户代入“通勤包里放一支，下午开会前补一下气色”小红书、私域、详情页证据句让用户相信“连续使用7天后，油光明显减少；敏感肌先做局部测试”详情页、直播间、种草笔记行动句让用户下单“618这组更适合囤，两件装比单买省XX”直播间、私域、货架页注意，不是每一句都要写得惊天动地。营销人有时候特别容易犯一个毛病：明明卖的是一瓶洗发水，非要写出“重启人生秩序感”。用户只是头油。你不要吓他。我建议每个主推产品至少准备一张「卖点翻译表」：原始卖点用户语言使用场景内容角度可做素材温和配方洗完不拔干，敏感期也不容易慌换季、熬夜、出…

药水杨梅出事后，所有卖应季水果的品牌都该紧张一下
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date: 2026-05-21T04:00:00+00:00
description: 一、一颗杨梅坏掉的，不只是一个摊位的生意今天抖音热榜上，“漳州药水杨梅事件5人被刑拘”和“人民锐评药水杨梅事件”都在前排。旁边还有一个很应景的热点：“云南已进入最佳赏味期”。这几个词放在一起，有点黑色幽默。一边是最佳赏味期，一边是药水杨梅。消费者刚准备打开钱包迎接夏天，结果夏天先给他上了一节食品安全课。课程免费，学费从信任里扣。这种事最麻烦的地方，不是某几个违法商贩被抓。抓人当然重要。但对整个行业来说，更大的问题是：消费者从来不会精确地区分“这个摊位有问题”“这个产地有问题”“这个品类有问题”“这个季节的水果是不是都有点问题”。用户没那么多耐心，也没义务替行业做风险归因。他只会在下单前多想半秒：这玩意儿是不是也泡过？这半秒，就够很多品牌难受了。因为生鲜水果这门生意，卖的从来不只是水果。它卖的是“当季”“新鲜”“自然”“产地直发”“刚摘下来”“小时候的味道”。这些词听起来都很干净，干净到好像只要打在海报上，水果就自动完成了道德净化。可惜消费者现在没那么好糊弄。以前你说“现摘现发”，用户脑子里是果农、阳光、山坡、竹筐。现在一出事，用户脑子里可能多了一个桶，桶里不知道泡着什么。品牌最怕的不是竞争对手降价。品牌最怕的是，消费者开始脑补。二、食品安全翻车，最先死的是所有漂亮形容词食品品牌最爱用形容词。天然。新鲜。应季。原生态。无添加。产地直采。爷爷奶奶都爱吃。孩子吃了也放心。这些词不是不能用，但它们有一个共同问题：平时看起来很高级，一出事就很尴尬。因为食品安全事件会让所有形容词瞬间变成废话。你说“天然”，用户问天然到什么程度？你说“新鲜”，用户问新鲜之前泡没泡？你说“产地直发”，用户问中间谁碰过？你说“孩子放心吃”，用户问那你孩子吃了吗？这时候品牌公关再发一篇“我们一直高度重视食品安全”，基本没什么用。这句话的含金量，大概等于小区门口饭馆墙上的“本店郑重承诺使用放心食材”。大家都承诺。承诺完该翻车还是翻车。生鲜行业尤其麻烦。它不像手机、汽车、家电，出了问题还可以拆机、检测、召回、写技术说明。水果这种东西太日常、太近身、太入口。一旦出事，用户的情绪不是“产品体验不好”，而是“你是不是拿我身体开玩笑”。这就不是客服能解决的事。客服最多说“亲亲这边给您补偿五元优惠券”。用户心里想的是：我谢谢你，五块钱买不了肠胃自由。所以食品品牌不要把食品安全当成后台流程。对消费者来说，食品安全不是流程，是底线。底线这东西，平时没人夸你守得好，一旦破了，所有漂亮话都会被反过来读。“新鲜采摘”会变成“新鲜泡制”。“酸甜多汁”会变成“科技狠活”。“产地直达”会变成“风险直达”。你看，中文很神奇。品牌文案想转向，只需要消费者换一个心情。三、应季生意最该怕的，是被一颗老鼠屎拖进公共怀疑很多人会说，药水杨梅只是个别现象，不能代表整个行业。这话当然对。但市场传播从来不是法庭审判。法庭讲证据链，消费者讲安全感。你可以证明“不是所有杨梅都有问题”，但你很难阻止消费者先暂停购买。这就是应季生意的脆弱性。水果旺季很短，信任修复很慢。杨梅、荔枝、樱桃、草莓、阳光玫瑰，都是靠季节窗口赚钱。窗口一共就这么长，消费者犹豫几天，品牌可能就错过一轮销售节奏。更麻烦的是，很多应季水果的营销话术高度相似。今天这个产地说“爆汁”，明天那个主播说“秒杀水果店”，后天另一个团购说“果农直发亏本冲量”。大家文案都像从同一个模板里长出来的，只是把水果名换了一下。这种时候，一个品类出事，其他品类也会被拖进怀疑链。用户不是食品检测专家。他不会逐项判断你有没有泡药水、有没有打蜡、有没有催熟、有没有染色。他只会用最朴素的方式保护自己：先不买。别怪用户敏感。用户这些年被训练得够专业了。买直播间商品要看是不是贴牌，买牛奶要看配料表，买零食要看代工厂，买水果还要怀疑是不是泡过。再这么发展下去，消费者下单前需要先修一个食品工程本科。品牌还天天说要降低决策成本。你先别给消费者增加生存技能点，就算功德无量。所以，应季水果品牌真正要做的，不是事件出了以后急着切割：“不是我们。”这三个字当然要说，但不够。更重要的是，你得提前建立一套能被消费者看见的可信机制。不要等出事了才把检测报告从抽屉里翻出来，像公司年会抽奖一样突然宣布：其实我们一直有。一直有，但消费者不知道，等于没有。四、给生鲜品牌的信任自检表：别只会说“放心吃”“放心吃”是食品品牌最常用、也最容易废掉的一句话。因为放心不是你让用户放心，用户就放心。放心是你把该公开的东西公开，把该解释的链路解释清楚，把该承担的责任承担起来，用户才可能勉强给你一点信任额度。注意，是勉强。现在的消费者不是没有信任能力，是信任额度被太多品牌透支过。大家都说自己靠谱，结果翻车时一个比一个会写声明。声明写得像高考作文，责任承担得像选填题。生鲜品牌要想在这种热点里不被误伤，至少先过一遍这张表：问题不要…

南北早餐吵上热榜，品牌别把烟火气做成地域PPT
type: item
date: 2026-05-21T04:00:00+00:00
description: 一、早餐最怕的不是难吃，是被品牌讲得太像开会今天抖音热榜第一是“首届南北早餐争霸赛”。我看见这个题，第一反应不是谁赢。早餐这种东西，一旦开始争霸，营销部门就该紧张了。因为再往下走一步，很容易从“豆浆油条对胡辣汤”变成“地域文化内容战役项目复盘”。听起来就噎得慌。早餐本来是最有人味儿的生意：赶地铁前抓一个包子，宿醉后喝一碗热汤，冬天手里捧着豆浆，夏天站路边嗦粉。它不高级，不精致，甚至经常有点狼狈。但它真实。很多品牌一碰到这种热点，就忍不住把真实生活做成 PPT：“以南北饮食文化差异为切入点，撬动地域身份认同，构建早餐消费心智。”你看，明明是吃早饭，硬是写出了开季度会的窒息感。这就是今天想说的事：南北早餐吵上热榜，品牌可以蹭，但别把烟火气蹭没了。用户不是来听你讲文化母题的。用户是想说一句：我这边的早餐，才是人间正道。这个情绪很小，但很强。小到只是一碗粥、一根油条、一个烧麦；强到它背后藏着家乡、习惯、童年、上班路和“我就爱吃这个你管得着吗”。品牌如果看不懂这一层，只会做一张“南北早餐大PK”的海报，基本等于给用户端上了一份热乎的模板。还不如路边摊老板一句“老样子？”有品牌资产。二、地域营销最容易翻车的地方：你以为在共鸣，其实在冒犯南北早餐这种话题，天然适合传播。有冲突，有立场，有参与门槛。谁都吃过早饭，谁都能吵两句。你说北方早餐顶饱，我说南方早餐精细；你说豆腐脑必须咸，我说甜豆花才是文明曙光。吵归吵，大家心里都知道，这是玩笑。品牌最容易出问题的地方，是把玩笑当战场。一上来就搞“南方人不懂早餐豪迈”“北方早餐太粗糙”“谁才是真正的早餐之王”。这种话个人说叫抖机灵，品牌说就容易变成找骂。因为个人可以嘴欠，品牌不行。品牌嘴欠，公关要加班。地域营销有一个很朴素的原则：你可以帮用户表达优越感，但不要替用户制造鄙视链。前者是“我家早餐真香”。后者是“你家早餐不行”。差一个字，评论区差一个火葬场。我见过太多品牌犯这个毛病。做城市营销时非要排名，做地方美食时非要踩一捧一，做节日借势时非要代表某一类人。最后用户没觉得被理解，只觉得你欠。尤其是早餐。早餐不是奢侈品，不需要你定义谁更高级。早餐是日常生活里最不装的一顿饭。你越想把它讲得宏大，越容易显得离谱。一碗胡辣汤不需要品牌赋能。它需要热，辣，别掺水。三、真正会做的品牌，不是参战，是递筷子如果我是早餐品牌、便利店、连锁餐饮、外卖平台或者本地生活商家，我不会急着宣布“支持南方”或者“北方必胜”。我会做三件更实在的事。第一，把用户的“早餐立场”变成可参与的小动作。比如让用户投票：你心里的早餐顶流是什么？豆浆油条、胡辣汤、水煎包、肠粉、热干面、米粉、烧麦、煎饼果子都可以上桌。注意，是上桌，不是上擂台。第二，把地域争论翻译成消费场景。北方早餐强调顶饱，那就推“上班前抗饿组合”；南方早餐强调细致，那就推“早晨慢一点套餐”；一线城市打工人时间紧，那就推“3分钟拿走不社死早餐”。别只会说文化。文化不能直接下单，场景可以。第三，把品牌姿态放低。用户在吵早餐，品牌别当裁判。你不是美食奥委会主席，也不是豆腐脑最高人民法院。你最好的位置，是在旁边递一双筷子、端一碗汤、给个优惠券，然后说：都别吵了，先吃口热的。这就够了。品牌借热点，最好的状态不是“我发表了一个观点”。而是“我让这个热点变得更好玩、更好参与、更方便消费”。很多营销人特别迷恋“品牌态度”。但大多数时候，用户并不缺你的态度。用户缺的是一个台阶、一个话题、一个好玩的动作、一个能顺手转发给朋友的理由。比如：“你是哪种早餐人格？”“用早餐猜城市。”“南北早餐盲盒，一周不重样。”“给异地朋友点一份你家乡早餐。”这些东西未必高深，但能动。比一篇《从早餐文化看地域消费新趋势》强。那种文章也不是不能写。适合发给老板，让他觉得钱没白花。四、南北早餐热点借势自检表：别把热粥端成冷饭品牌要不要蹭“南北早餐争霸赛”？可以。但蹭之前，先过一遍这张表。省得早餐没卖出去，评论区先炸了。自检问题该怎么做最好别做1. 你是在表达热爱，还是制造鄙视？说“我家早餐真好吃”说“你家早餐不配赢”2. 你有没有具体产品承接？套餐、优惠、上新、门店活动、外卖组合只有一张海报和一句口号3. 用户能不能参与？投票、晒单、城市早餐地图、早餐人格测试单向输出品牌观点4. 有没有尊重地方习惯？承认差异，各有各香强行统一口味，硬判高低5. 话题最后能不能回到消费场景？通勤、加班、周末、夜宵后第二天回血空谈文化、情怀、趋势6. 文案像不像真人说话？“别吵了，先吃口热的”“构建地域早餐心智资产”这张表的核心其实就一句话：品牌不要抢用户的话筒。用户吵得正开心，你冲上去做总结陈词，这事就没劲了。热点营销不是领导讲话，不需要每次都升华。尤其是早餐这种生活题材，烟火气比价值观更值钱。你能不能让用户想起一条街、一个摊、一种味道、一个早…

从南北早餐到城市风味，一份能跨越周期的增长日历
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date: 2026-05-21T04:00:00+00:00
description: 一、南北早餐不是一道选择题，而是一张城市营销入口图“南北早餐争霸赛”这个话题，真正有价值的地方，不在于谁赢。对品牌来说，它更像一个提醒：营销不只是在热点里抢一天流量，增长也不只是在促销节点里冲一波数字。真正好的内容资产，应该能从一个热点延展出一套长期可复用的经营方法。品牌如果只把它理解成“南方早餐 VS 北方早餐”，很容易做成一场热闹但短命的站队游戏：今天投票，明天海报，后天话题过去，后台多了几张截图，生意没多多少。更值得看的，是它背后的三个信号。第一，早餐是低门槛的城市身份入口。一个人未必能讲清楚一座城市的历史、产业和文化性格，但他大概率能讲清楚自己家乡早上吃什么。天津人说煎饼果子，武汉人说热干面，广东人说早茶，河南人说胡辣汤，长沙人说米粉，西安人说肉夹馍和胡辣汤，重庆人说小面，云南人说米线。这些东西不是“菜品”那么简单。它们是城市记忆的开关。第二，早餐天然连接高频消费。很多城市营销话题很美，但离交易很远。山河湖海、历史名人、城市精神，适合做形象片，不一定能直接带动购买。但早餐不一样，它每天都发生，价格不高，决策轻，容易上新、组合、外卖、团购、联名和打卡。第三，早餐可以顺着城市风味，延展到全天候的消费场景。早上是早餐，中午是本地菜，下午是茶饮和小吃，晚上是夜市、烧烤、小龙虾、火锅、精酿。再往外延伸，就是城市漫游、地方风景、短途旅行和文旅消费。所以，南北早餐不应该被做成一篇“谁更好吃”的轻互动。它更适合被当成一个入口：从南北早餐，过渡到各地早餐；从各地早餐，过渡到城市美食；从城市美食，过渡到地方风景和文旅消费。这条链路是：早餐记忆 → 城市风味 → 本地生活 → 地方文旅 → 品牌营销资产 → 长期增长线索。品牌真正该抓的，是这条链路。这也是“营销、增长、跨越周期”三件事的连接点：热点负责打开注意力，城市风味负责沉淀内容资产，全年节点负责让品牌持续有话可说、有货可卖、有场景可做。二、品牌可以借势的六类机会：别只做海报，要做可参与的场景围绕南北早餐和各地美食，品牌至少有六类机会点。它们不是一次性追热点动作，而是可以进入全年增长计划的素材模块。机会点适合品牌可以怎么做对增长的价值1. 城市早餐地图连锁餐饮、便利店、外卖平台、文旅平台做“全国早餐地图”“城市早餐路线”，把城市代表早餐做成可收藏内容提升收藏、转发和城市搜索流量2. 地方风味上新食品饮料、预制菜、调味品、速食品牌推出城市限定口味，如武汉热干面风味、柳州螺蛳粉风味、云南菌菇风味制造上新理由和复购话题3. 早餐组合套餐便利店、咖啡茶饮、烘焙、快餐做通勤早餐、地域早餐周、南北早餐双拼、城市限定早午餐提高客单价和早高峰转化4. 用户共创投票餐饮品牌、本地生活平台、社区团购让用户投票选“下一站城市味道”“我家早餐代表队”增加互动、评论和私域沉淀5. 城市联名礼盒食品品牌、文创品牌、伴手礼、酒店把早餐、小吃、城市风景做成礼盒、周边、打卡路线提升溢价和送礼场景6. 文旅线路承接酒店、景区、OTA、本地文旅从“吃一顿当地早餐”切入一日游、周末游、城市漫游把内容流量导向预订和到店这里面最重要的，不是创意有多花。而是要有承接。如果你是便利店，可以把热点做成真实货架：一周七城早餐。周一武汉热干面，周二天津煎饼果子，周三广东肠粉，周四重庆小面，周五长沙米粉，周末做云南米线和西安肉夹馍。如果你是外卖平台，可以做“城市早餐代表队”专区，让用户按城市、按口味、按通勤时间选择。顺便把商家扶持、优惠券、配送时效一起做进去。如果你是茶饮或咖啡品牌，可以做“早餐搭子”组合：咖啡配烧麦、茶拿铁配糯米饭、豆乳拿铁配油条。不要只会把杯套换成城市名，那叫到此一游式联名。如果你是文旅品牌，可以把“当地人早餐路线”做成内容产品：早上吃什么，吃完去哪条街走走，中午吃什么，下午看什么风景，晚上去哪里夜市。这比单纯喊“欢迎来某某城市”更具体。用户不是不想被种草城市。用户只是需要一个更轻的入口。“去一座城市吃顿早饭”，就比“深度感受城市文化底蕴”像人话多了。三、从早餐到美食，再到风景：品牌可以设计一条更长的内容链路一个好的美食营销，不应该停在菜品本身。因为菜品负责吸引注意，城市负责扩大想象，风景负责完成向往。以“南北早餐”为例，品牌可以把内容分成四层。第一层：早餐代表。用高识别度单品做入口，比如天津煎饼果子、武汉热干面、广东早茶、河南胡辣汤、重庆小面、云南米线、长沙米粉、上海生煎、南京鸭血粉丝汤、福州锅边糊。这层负责让用户参与。第二层：全天风味。早餐之后，可以延展到城市小吃、本地菜、夜宵和饮品。比如武汉从热干面延展到鸭脖和莲藕排骨汤；重庆从小面延展到火锅和江湖菜；云南从米线延展到菌子、鲜花饼和咖啡；广东从早茶延展到烧腊、糖水和凉茶。这层负责让用户收藏。第三层：城市路线。把吃什么和去哪儿连起来。比如“早茶之后逛老街”“热干面之后…

别再嘲笑年轻人买贵玩具了，品牌真正该怕的是他们不需要你
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date: 2026-05-20T04:00:00+00:00
description: 一、年轻人不是爱买贵玩具，是在给情绪找一个出口看到年轻人排队买一个小玩偶，有些人第一反应是：这届年轻人又疯了。一个挂件几百块，一个盲盒反复抽，一个徽章还能溢价。功能上看，确实不值。不能吃，不能穿，不能帮你还房贷，也不能替你参加周一早会。最多挂在包上摇来晃去，显得这位成年人还有一点没有被生活完全打败的幼稚。这时候总会有人站出来，语气特别清醒：年轻人就是钱多烧的。一般这种人，家里可能也有一柜子钓鱼竿、手串、茶具、茅台空瓶、没拆封的按摩椅。人类在为无用之物花钱这件事上，从来不分年龄，只分自己买的叫爱好，别人买的叫智商税。但如果只看到“贵玩具”，就把这门生意看浅了。年轻人不是突然变得不理性。他们只是越来越清楚：很多正经品牌，根本接不住他们的情绪。上班已经够累了，打开品牌广告还在教育你要成为更好的自己；生活已经够碎了，品牌还在端着架子讲价值观；人和人的关系已经够疏离了，品牌还只会说“限时优惠”“买一送一”“悦己生活”。有些品牌的情绪价值，大概是把“打工人”三个字放进海报，再配一个假装懂你的文案：今天也要元气满满哦。谢谢，元气已经在上午十点的会议里被榨干了。说真的，有些品牌讲情绪价值，还不如一个丑萌玩偶来得诚实。玩偶至少不会装。它就是在那里，丑得稳定，可爱得具体，贵得明明白白。不像有些品牌，明明是卖东西，非要把自己包装成人生导师，仿佛买它一杯咖啡，顺便就能完成精神重建。用户买它，不一定是因为它多高级，而是因为它刚好替自己说了一句话：我最近有点累，但还想保留一点好玩。这才是情绪消费真正值得品牌警惕的地方。不是年轻人愿意为情绪付费，而是他们正在绕开传统品牌，去别的地方寻找情绪出口。过去品牌最擅长卖功能，后来学会卖态度，现在又开始学着卖情绪。问题是，情绪这件事不能装。功能不好，可以打折；态度不真，可以换文案；情绪接不住，用户会直接走。别幻想用户会坐下来给品牌写一份三千字离职交接，告诉你“我们之间的问题出在哪里”。消费者没这个义务，老板也不会给他批这个工时。他们不会跟你吵。他们只是把钱花给另一个更懂他们的小东西。二、品牌别急着做周边，先问自己有没有性格很多品牌看到小玩偶、联名、盲盒火了，第一反应是：我们是不是也该出个周边？这个反应很正常，也很危险。因为周边不是魔法。把 Logo 印在玩偶上，不叫情绪价值；把包装换成可爱形状，不叫年轻化；找个热门 IP 联名，也不等于用户突然愿意和你建立关系。不然全世界最有情绪价值的公司应该是义乌。那里什么都能做，起订量还比你的预算友好。这就像一个平时不说人话的人，突然在朋友圈发“宝宝今天也要开心哦”。不是治愈，是惊吓。品牌人格这东西，不能靠一次 campaign 突击补课。平时冷冰冰，活动时突然夹起来，用户不是感动，是想问一句：你哪位？品牌真正要学的，不是做周边，而是先拥有一个稳定的人格。用户为什么愿意买那些小东西？因为它们通常有明确性格。它可以嘴硬，可以丧，可以笨，可以治愈，可以有点欠揍但不讨厌。用户能把它和自己的某种状态对应起来。但很多品牌没有性格，只有人设。性格是长期长出来的，人设是提案里写出来的。性格经得住日常使用，人设只能撑过发布会。性格可以被用户二创，人设只能被品牌方反复解释。一旦需要品牌方用十页 PPT 解释“我们的角色为什么很可爱”，它基本就不可爱了。可爱这事儿，和幽默一样，解释越多，死得越快。所以品牌在做情绪消费前，至少要先问三个问题：■ 用户能不能用一句话说出你像什么人？■ 用户能不能在自己的生活里找到使用你的场景？■ 用户能不能拿你的符号去表达自己，而不是只帮你完成传播 KPI？回答不上来，就先别急着做玩偶。不然最后大概率是：设计部做得很辛苦，市场部发得很热闹，老板看完觉得“这个方向可以”，用户看完说一句“哦，挺可爱的”，然后没有然后。没有然后，是品牌营销里最残忍的四个字。比差评还残忍。差评至少说明用户还愿意搭理你。最怕的不是周边卖不出去。最怕的是，周边暴露了品牌本来就没什么可被喜欢的东西。三、情绪价值不是文案，是一套能被用户拿走的语言很多品牌对“情绪价值”的理解，基本停留在文案层面。治愈你。抱抱你。今天也要开心。成年人也可以做小孩。愿你被世界温柔以待。这些句子单独看都没错，凑在一起就像商场香氛区的空气，甜是甜，就是有点缺氧。这些话不是不能说，只是说多了以后，像一杯被兑了十次水的奶茶。颜色还在，味儿没了。再兑两次，就可以改名叫“情绪价值联名白开水”。真正的情绪价值，不是品牌对用户说了一句温柔的话，而是用户可以拿品牌的东西去表达自己。一个挂在包上的玩偶，表达的是“这是我最近的状态”。一张被反复转发的表情包，表达的是“你看，我就是这个死样子”。一个角色、一句台词、一种颜色、一种包装方式，如果能被用户拿去拍照、配文、收藏、交换、二创，它就不只是商品，而是一种社交语言。这也是很多传统品牌做内容最别扭…

品牌蹭热点的边界：别把公共情绪当素材库
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date: 2026-05-18T04:00:00+00:00
description: 一、每一次“反转”，都在提醒品牌别太急着表态“盲道女孩”事件又被翻出来，最让人不舒服的地方，不只是一个故事被证明有自导自演的嫌疑，而是我们又一次看到：公共情绪可以被设计，可以被包装，也可以被拿来换流量。这让我想起更早以前一些类似事件。比如当年围绕“作业本”“暑假作业”之类的传播争议，本质上都有一种相似的机制：制造一个容易被转发的故事，给它配上明确的情绪方向，再用热点和热搜把它推到更多人面前。故事可能不复杂，但情绪很强。用户看到以后，会迅速进入判断：谁可怜，谁可恨，谁应该被声援，谁应该被骂。只要这个判断足够简单，传播就会足够快。品牌最容易在这个时候犯错。因为热点来了，团队会有一种本能反应：能不能跟？要不要发？竞品有没有发？我们是不是也该表达一下品牌态度？如果再加上老板催、平台催、KPI催，一个原本应该被核实的社会事件，很容易变成“今天必须发”的内容选题。但品牌不是段子号，也不是流量号。一个流量号翻车，可能换个名字继续做。一个品牌翻车，伤的是长期信用。尤其当品牌参与公共议题时，用户并不会只看你这一次表达，而会把它放进对品牌人格的整体判断里：你到底是真关心，还是只想蹭？你是在帮助问题被看见，还是把别人的痛苦当成素材？所以热点反转不是小概率意外，而是品牌传播必须默认存在的风险。越是容易激发愤怒、同情、正义感的事件，越不能急着把品牌Logo贴上去。因为这类内容一旦是假的，品牌借到的不是势，而是脏水。二、品牌可以有态度，但不能没有事实现在很多品牌喜欢说“我们要有态度”。这句话本身没错。没有态度的品牌，很难建立情感连接；只会促销和讲参数的品牌，也很难进入用户心里。但态度有一个前提：事实。没有事实的态度，只是情绪表演。更严重一点，是对公共情绪的消费。真正成熟的品牌态度，不是看到一个热点就立刻站队，而是知道什么时候该说，什么时候该等，什么时候该把话题从个案拉回更有价值的公共讨论。比如一个关于残障人士的事件，品牌当然可以关注无障碍环境，可以关注城市公共设施，可以关注社会对弱势群体的尊重。但如果具体事件还没有被核实，品牌就不应该把当事人故事当作确定事实来煽动情绪。比如一个关于校园、儿童、老人、性别冲突的事件，品牌当然可以表达对公平和善意的支持，但不应该在证据不足时给某一方定罪，更不应该用“看哭了”“太愤怒了”“必须严惩”这类话术把用户情绪推到更高。品牌态度不是嗓门大，而是边界清楚。很多时候，品牌更应该做的是二阶表达。一阶表达是：这个人太可怜了，那个人太坏了，我们支持谁、反对谁。二阶表达是：这个事件提醒我们，某类公共议题值得被持续关注；某种传播方式需要更高事实标准；某些群体不应该在内容工业里被反复消费。一阶表达更容易爆，二阶表达更有品牌价值。因为品牌最终要建立的不是一时的围观，而是一种稳定的人格：可靠、有分寸、有同理心，不轻浮，不投机，不拿别人的痛苦做表演。三、蹭热点真正危险的，是把“人”变成“素材”品牌蹭热点最常见的问题，不是写得不够快，也不是角度不够巧，而是把人变成了素材。一个女孩、一位老人、一个孩子、一个困境家庭、一个遭遇不公的人，在真实生活里都是复杂的人。但在传播链条里，他们很容易被压缩成几个标签：可怜、励志、受害、反转、打脸、崩塌。标签越简单，传播越快；人越复杂，传播越慢。这就是内容工业的诱惑。但品牌如果长期这样做，会形成一种很危险的表达习惯：只要有情绪，就能用；只要能上热搜，就能蹭；只要能带货，就能包装。到最后，品牌会失去对人的基本尊重。真正有品牌感的传播，应该先把人当人，再把事件当事件。这意味着几件事。第一，不把弱势身份当流量按钮。残障、贫困、疾病、儿童、老人，这些身份天然容易激发同情，但也更需要被谨慎对待。品牌如果没有真实帮助，没有长期投入，只是借一个故事表达自己“有温度”，用户迟早会看出来。第二，不把公共愤怒当互动工具。愤怒确实能带来评论和转发，但品牌不应该主动制造仇恨对象。今天你可以用愤怒驱动用户站队，明天同样的愤怒也可能反过来吞掉品牌。第三，不把道德感当促销背景。有些品牌在社会事件里夹带产品、优惠券、活动报名，看似聪明，实际很轻浮。用户不是看不懂，只是当下未必说破。第四，不把反转当娱乐。当一个社会事件被证伪，很多账号会立刻转向嘲讽和狂欢，好像“被骗”本身又成了新的内容素材。但如果事件涉及真实公共议题，品牌更应该做的是反思传播机制，而不是参与第二轮围观。品牌传播的高级感，不在于每个热点都能接住，而在于知道哪些热点不该接，哪些表达不该说，哪些流量不该要。四、有边界的品牌，才有长期人格品牌为什么需要边界？因为没有边界的品牌，最终会变成什么都能说、什么都敢蹭、什么都不真正负责的流量机器。短期看，这样的品牌很活跃，很会玩，很懂平台。但长期看，它很难被尊重。用户会觉得你聪明，但不会觉得你可靠；会觉得你热闹，但不会觉得你值得相信。有边界不是保…

100个铁粉，比100万路人更值钱
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date: 2026-05-18T04:00:00+00:00
description: 一、流量越来越贵，品牌开始重新想起“朋友”过去十年，很多品牌都被流量训练坏了。只要增长慢了，就买曝光；只要转化低了，就加折扣；只要声量不够，就找达人铺量。每一次增长都像给机器加油，油门踩下去，数据就动一动；预算一停，车也就停了。这套打法不是没用，而是越来越贵。更麻烦的是，流量买来的大多是“路人”。路人会看、会点、会薅券、会在大促里顺手下单，但他们很少为品牌说话，更不会在品牌遇到争议时站出来解释，在新品还不完美时主动提建议，在别人犹豫时帮你完成最后一推。这些事，只有真正喜欢你的人会做。所以这两年，“超级用户”又被品牌重新提起。它不是会员体系的新名字，也不是私域群里多发几张优惠券。超级用户真正重要的地方在于：他们不是品牌的被动消费者，而是品牌关系里的参与者、共创者和扩散者。一个品牌有100万个路人，当然很好。但如果这100万人只在便宜时出现、热闹时围观、风向变了就离开，那它并不牢固。相反，100个真正愿意参与、创造、分享、组织的人，可能才是品牌最硬的资产。这里的“100个”当然不是精确数字，而是一种提醒：品牌要重新区分“看见你的人”和“站在你这边的人”。前者可以通过媒体和投放买到，后者只能通过长期关系养出来。很多品牌在增长焦虑中忘了这一点。它们花大量预算去触达陌生人，却很少认真对待已经喜欢自己的人；它们每天追热点、追爆款、追平台红利，却没有建立一套机制，让真正热爱品牌的人被看见、被邀请、被成就。结果就是：品牌声量很大，但关系很浅；粉丝很多，但没人愿意参与；活动很热闹，但一结束就回到原点。今天做品牌，不能只问“如何让更多人知道我”，还要问“如何让更重要的人愿意和我一起做点什么”。二、超级用户不是“大客户”，而是愿意与你共同完成一件事的人很多品牌误解了超级用户。他们以为超级用户就是买得最多的人，或者会员等级最高的人，或者每次上新都冲第一波的人。这些人当然重要，但还不够。真正的超级用户，往往有五个特征：热爱、传染力、创造力、社群性、利他。换句话说，他们不只是喜欢一个产品，而是因为这个产品背后的生活方式、价值观、审美或身份感，找到了自己愿意投入的“事”。乐高的高阶玩家不是只买积木，他们会搭作品、做教程、办活动；Lululemon的大使不是只穿瑜伽服，他们代表一种生活方式；蔚来的车主志愿者不是只开车，他们参与交付、活动、社区内容，甚至在品牌低谷时帮它解释和传播。这才是超级用户和普通忠诚用户的区别。普通忠诚用户说：“这东西不错，我会复购。”超级用户说：“这件事我认同，我愿意一起把它做大。”所以，品牌要问的不是“谁最能买”，而是：■ 谁愿意持续表达？■ 谁能影响同类人？■ 谁愿意贡献内容、建议、体验和组织能力？■ 谁把你的品牌当成自己生活叙事的一部分？找到这些人，才是超级用户计划的开始。为什么“大客户”不等于超级用户？因为购买能力和参与意愿不是一回事。一个人可能买得很多，但只把品牌当作消耗品；另一个人购买金额不算最高，却愿意写长评、拍教程、带朋友体验、指出产品问题。这两类人对品牌的价值完全不同。前者贡献交易，后者贡献关系。交易当然重要，但关系会带来复利。超级用户会帮助品牌把产品翻译成真实生活，把卖点翻译成用户语言，把官方话术翻译成朋友推荐。他们的表达不一定精致，却常常更可信；他们的传播不一定声量巨大，却更容易穿透同类人。品牌最该珍惜的，正是这种“自带解释能力”的用户。在信息过剩的时代，品牌自己说自己好，用户已经天然打折。朋友、同好、真实使用者说你好，才更像证据。超级用户就是品牌证据链里最有温度的一环。三、品牌真正要运营的不是群，而是关系很多品牌一提超级用户，就立刻想到建群。建微信群、建社群、建会员俱乐部、建积分体系。然后每天发福利、发任务、发海报，最后群越来越安静，运营越来越疲惫。原因很简单：品牌把“关系”做成了“通知”。超级用户计划的本质不是拉一个群，而是建立一种新关系。品牌不再只是卖方，用户也不再只是买方。双方更像朋友、伙伴、共创者。这听起来有点虚，但落地时非常具体。第一，改称呼。不是所有用户都叫“家人”，但品牌内部必须先把他们从“流量”“线索”“客资”还原成具体的人。称呼的变化会影响团队看待用户的方式。第二，给权限。真正的超级用户不满足于被动接收福利，他们希望参与。新品试用、包装共创、内容征集、线下活动、产品反馈、品牌议题讨论，都可以成为他们参与的入口。第三，给舞台。不要只让品牌自己发光，也要让用户发光。把优秀用户的故事讲出来，把他们的作品展示出来，把他们的经验变成可传播的内容。第四，给反馈。用户最怕的不是建议没被采纳，而是建议被吞掉。哪怕最后不做，也要告诉他为什么。关系不是靠红包维持的，关系靠尊重、参与和回应生长。品牌做社群最常见的误区，是把群当成促销渠道。于是用户进群以后，看到的是上新通知、优惠链接、转发任务、活动提醒。短期看好像提高…

你按过地铁紧急制动吗 我按过了
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date: 2025-08-23T04:00:00+00:00
description: 你按过地铁紧急制动吗？我按过了。。。

几百个常用的短视频故事发生场景
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date: 2024-06-30T04:00:00+00:00
description: 几百个常用的短视频故事发生场景I am Wentao I am Wentao 品牌爸爸在小说阅读器中沉浸阅读《場景設定創意辭海》中的故事场景，可用来交给GPT创作短视频内容。田园篇-基本设定二手零件商品店／工作室／工具间／火灾现场／牛仔竞赛／打猎小屋／生日派对／地下室／地下储藏室／地区派对／守灵／男人的秘密基地／车库／防灾用地下避难室／垃圾掩埋场／儿童寄养设施／果园／牧场／牧草地／青少年儿女的房间／孩童房／客厅／后院／夏令营／家庭派对／家庭菜园／射箭场／庭院／核灾避难所／浴室／海滩派对／秘密通道／酒庄／酒窖／婚宴／屠宰场／采石场／教会／野外厕所／陵墓／乡间小路／温室／万圣节派对／农产品市集／农场／农业园游会／墓地／豪宅／阁楼房间／厨房／废矿／标本工作室／谷仓˙畜舍／树屋／灯塔／遗迹／婴儿房／鸡舍／露台／露营地／露营车／露营车停车场／田园篇-学校大学校园／大学演讲厅／小学教室／托儿所˙幼儿园／更衣室／儿童游戏场／校工室／校车／校长室／高中走廊／高中餐厅／宿舍房间／寄宿学校／教师室／实验室／舞会／体育馆／田园篇-自然与地形小溪／山／北极冰原／池塘／沙漠／河川／沼泽／洞窟／峡谷／海洋／海蚀洞／海滩／草原／荒地／荒原／森林／湖泊／登山步道／温泉／热带雨林／热带岛屿／湿地／瀑布／都会篇-基本设定下水道／小巷／小镇街道／工作室／工厂／公共厕所／公园／少年观护所／心理师办公室／户外游泳池／户外溜冰场／水上乐园／水疗馆／加油站／正式服装场合／立体停车场／地下道／老人院／自助洗衣店／汽车旅馆／车祸现场／刺青店／夜店／拉斯韦加斯秀／法庭／小区活动中心／空地／保龄球馆／室内射击场／建筑工地／后台休息室／急诊室／洗车场／美发沙龙／军事基地／修车厂／消防队／病房／破旧公寓／马戏团／高尔夫球场／停车场／停尸间／健身中心／动物园／动物医院／康乐中心／都市街道／博物馆／等候室／饭店客房／摇滚音乐会／新闻编辑室／会议室／滑板公园／滑雪度假村／禁止进入的公寓／游民收容所／游行／游乐园／游乐园惊奇屋／运动赛事观众席／电梯／电影院／图书馆／精神病房／舞厅／银行／阁楼套房／剧院／撞球场／赌场／独囚房／办公室个人隔间／录音室／赛马场／殡仪馆／难民营／艺廊／警察局都会篇-餐饮店休闲餐厅／冰淇淋店／咖啡厅／美式餐厅／酒吧／酒馆／快餐店／熟食店／面包店都会篇-商店卖场二手商店／中古车行／占卜店／市场／居家用品卖场／花店／美式卖场／便利商店／书店／珠宝店／酒品专卖店／骨董店／当铺／购物中心／宠物店都会篇-交通工具及设备市公交车／休息站／老旧小货车／地铁／地铁隧道／车站／出租车／军直升机／飞机／飞机场／救护车／邮轮／游艇／游艇码头／渔船／豪华礼车／潜水艇／战车／警车